Der etracker Optimiser ist ein Tool zur Website-Optimierung. Mithilfe des Optimisers können A/B-Tests sowie verschiedene Varianten einer Website ausgespielt und ausgewertet werden. Anhand der Erkenntnisse durch die Web-Analyse lassen sich Schwächen und Fehler in der Nutzerführung und Inhaltsgestaltung aufdecken. So können Usability und Content optimiert werden, was u.a. zur Reduzierung der Bounce Rate beiträgt.
Das A/B-Testing liefert nach einem Zufallsprinzip neben der Originalseite verschiedene Seitenvarianten aus und misst deren Konversionsrate im Vergleich zum Original. Dabei können die Varianten entweder als eigene alternative Seiten auf einem Webserver abgelegt (Split-URL-Test) oder im Visuellen Editor erstellt werden, indem man einzelne Seitenelemente wie Bilder, Copytexte, Überschriften oder Buttons variiert. etracker spielt die Seitenvarianten, die mit dem Visuellen Editor erstellt wurden, automatisch über die Technik der DOM-Manipulation aus. Für jeden Test kann ein Ziel definiert werden. Das können z. B. zu erreichende Zielseiten oder andere etracker Kennzahlen wie die Anzahl der angeschauten, in den Warenkorb gelegten oder gekauften Produkte sein. Basierend auf der Zielerreichung misst der etracker Optimiser, wie erfolgreich eine Seitenvariante ist.
Über Smart Messages können durch das gezielte Ausspielen von Overlay Messages wichtige Hinweise angezeigt, Newsletter-Anmeldungen erhöht und Konversionen gesteigert werden.